নিয়ম ও শর্তাবলী

১. ভূমিকা

dbg33-এ স্বাগতম, এটি বাংলাদেশ জুড়ে খেলোয়াড়দের সেবা দেওয়ার জন্য ডিজাইন করা একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী dbg33 ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবার আপনার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা বাজি ধরার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এখানে থাকা প্রতিটি বিধান পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন।

dbg33 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলো এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হবে এবং প্রকাশের সাথে সাথেই কার্যকর হবে। যেকোনো আপডেটের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত শর্তগুলো আপনার গ্রহণযোগ্যতার প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে। যদি আপনি এই শর্তের কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

২. যোগ্যতা

dbg33 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে এবং ব্যবহার করতে, আপনাকে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। এই প্ল্যাটফর্মটি কঠোরভাবে 21 বছর এবং তার উপরের বয়স্কদের জন্য। নাবালকদের dbg33 পরিষেবার যেকোনো অংশ অ্যাক্সেস করা নিষিদ্ধ।
• আপনাকে এমন একটি এখতিয়ারের বাসিন্দা হতে হবে বা সেখানে অবস্থান করতে হবে যেখানে প্রযোজ্য আইনের অধীনে অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ নয়।
• নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সত্য এবং সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদানের ফলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
• আপনি dbg33 বা তার কোনো সহযোগী কোম্পানির কর্মচারী, পরিচালক, বা কোনো কর্মচারীর নিকট পরিবারের সদস্য হতে পারবেন না।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

প্রতিটি খেলোয়াড়কে dbg33 প্ল্যাটফর্মে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ এবং স্থগিতকরণ বা স্থায়ী বন্ধের বিষয় হতে পারে। আপনার লগইন তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য আপনি সম্পূর্ণরূপে দায়ী।

• একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আপনাকে একটি বৈধ, সক্রিয় ইমেইল ঠিকানা এবং আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত একটি মোবাইল নম্বর ব্যবহার করতে হবে।
• আপনি কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য শেয়ার করতে পারবেন না। আপনার তথ্য শেয়ার করার কারণে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের ফলে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য dbg33 দায়ী নয়।
• অ্যাকাউন্টগুলো শুধুমাত্র একজন স্বাভাবিক ব্যক্তি দ্বারা নিবন্ধিত এবং ব্যবহার করতে হবে। কর্পোরেট অ্যাকাউন্ট, বেনামী অ্যাকাউন্ট, বা তৃতীয় পক্ষের পক্ষে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত নয়।
• dbg33 যেকোনো পর্যায়ে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রয়োজন হতে পারে। নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে পর্যাপ্ত ডকুমেন্টেশন প্রদান করতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা উত্তোলনে বিলম্ব হতে পারে।

৪. জমা ও উত্তোলন

dbg33 bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard সহ বিভিন্ন বাংলাদেশ-বান্ধব পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়।

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে। সর্বশেষ সীমার জন্য জমা পৃষ্ঠাটি দেখুন বা সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
• উত্তোলন শুধুমাত্র পূর্বে অ্যাকাউন্টে অর্থায়নের জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে এবং নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টধারীর একই নামে প্রক্রিয়া করা হবে। তৃতীয় পক্ষের উত্তোলন সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
• dbg33 সাধারণ অপারেটিং পরিস্থিতিতে 24-72 ঘন্টার মধ্যে উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করে। উচ্চ চাহিদার সময়কালে বা অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হলে বিলম্ব হতে পারে।
• যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে dbg33 সহায়ক ডকুমেন্টেশন চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। এটি আমাদের নিরাপত্তা এবং প্রতারণা-বিরোধী পদ্ধতির অংশ।

৫. বোনাস ও প্রচারমূলক শর্তাবলী

dbg33 যোগ্য খেলোয়াড়দের বিভিন্ন বোনাস এবং প্রচারমূলক অফার প্রদান করে, যার মধ্যে রয়েছে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক অফার এবং ফ্রি স্পিন। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত শর্তগুলোর অধীন:

• সমস্ত বোনাস ফান্ড নগদ হিসেবে উত্তোলন করার আগে বাজি ধরার শর্তের অধীন। প্রতিটি প্রচারের জন্য নির্দিষ্ট রোলওভার গুণক প্রচার পৃষ্ঠায় বলা আছে।
• প্রচারের শর্তে স্পষ্টভাবে অন্যথা বলা না থাকলে প্রতিটি পরিবার, IP ঠিকানা, ডিভাইস বা পেমেন্ট পদ্ধতিতে বোনাস শুধুমাত্র একবার দাবি করা যাবে।
• dbg33 যেকোনো সময় এবং আগাম নোটিস ছাড়াই যেকোনো বোনাস বা প্রচার প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো বোনাস অফারের অপব্যবহারের ফলে বোনাস এবং কোনো সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
• প্রচারমূলক ফ্রি স্পিন শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেম টাইটেলে উল্লিখিত সময়কালের জন্য বৈধ। ফ্রি স্পিন জয়ের উপর অতিরিক্ত বাজি ধরার শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।

৬. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

dbg33 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যেকোনো লঙ্ঘনের ফলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রেফারেল হতে পারে:

• প্ল্যাটফর্মে অন্যায় সুবিধা পেতে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্য কোনো সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• অর্থ পাচার, প্রতারণা, বা অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং (AML) বা কাস্টমার পরিচিতি যাচাই (KYC) চেক এড়িয়ে যাওয়ার উদ্দেশ্যে কোনো কার্যকলাপ।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ বা বোনাস কাঠামো ব্যবহার করে বা ন্যায্য গেমের ফলাফল বিকৃত করে এমন কোনো ধরনের দলীয় বেটিং।
• ডুপ্লিকেট বোনাস দাবি করতে বা অ্যাকাউন্টের বিধিনিষেধ এড়িয়ে যাওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা (মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং)।

৭. মেধা সম্পত্তি

dbg33 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, বাটন আইকন, ছবি, অডিও ক্লিপ, ডেটা সংকলন এবং সফটওয়্যার সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — dbg33 বা তার কন্টেন্ট সরবরাহকারীদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধা সম্পত্তি আইনের অধীনে সুরক্ষিত। dbg33-এর স্পষ্ট লিখিত অনুমতি ছাড়া আপনি প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ পুনরুৎপাদন, নকল, অনুলিপি, বিক্রি, পুনর্বিক্রয় বা শোষণ করতে পারবেন না।

৮. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, dbg33 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার বা ব্যবহারে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না — প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, সংযোগ সমস্যা, সার্ভার ডাউনটাইম বা আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ফলে ক্ষতিসহ।

dbg33 কোনো ওয়ারেন্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্মটি নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকর উপাদান থেকে মুক্ত হবে। প্ল্যাটফর্মটি 'যেমন আছে' এবং 'যেভাবে পাওয়া যায়' ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। সমস্ত গেমিং ফলাফল সার্টিফাইড RNG (র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) সিস্টেম দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং dbg33 কোনো নির্দিষ্ট ফলাফল বা জয়ের ফলাফলের কোনো গ্যারান্টি দেয় না।

৯. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

dbg33 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার আমাদের গোপনীয়তা নীতি দ্বারাও পরিচালিত হয়, যা রেফারেন্স দ্বারা এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে অন্তর্ভুক্ত। আমরা প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা নীতি অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়া করি। dbg33 আপনার তথ্য সুরক্ষায় SSL এনক্রিপশন এবং শিল্প-মানক নিরাপত্তা প্রোটোকল ব্যবহার করে। আমরা অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি বা শেয়ার করি না।

১০. শর্তাবলীতে সংশোধনী

dbg33 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত নোটিস ছাড়াই যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন করতে পারে। সবচেয়ে বর্তমান সংস্করণ সবসময় এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে। আমরা সমস্ত নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের পর্যায়ক্রমে নিয়ম ও শর্তাবলী পর্যালোচনা করতে সুপারিশ করি যাতে যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত থাকা যায়। যেকোনো পরিবর্তনের পরেও dbg33 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখা আপডেট করা শর্তগুলোর আপনার বাধ্যতামূলক গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

১১. অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ ও সমাপ্তি

dbg33 আগাম নোটিস ছাড়াই এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করা যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কারণ দেখিয়ে সমাপ্তির পরে, যদি লঙ্ঘনে প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, বোনাস অপব্যবহার বা AML/KYC বাধ্যবাধকতা লঙ্ঘন জড়িত থাকে তাহলে যেকোনো অবশিষ্ট অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। খেলোয়াড়রা যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। বন্ধের অনুরোধগুলো যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হবে এবং যেকোনো যোগ্য উত্তোলনযোগ্য ব্যালেন্স যাচাইকরণের অধীনে ফেরত দেওয়া হবে।

১২. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক গেমিং বিধিমালা এবং ন্যায্যতা ও সদ্বিশ্বাসের নীতি অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। একজন খেলোয়াড় এবং dbg33-এর মধ্যে কোনো বিরোধ হলে, পক্ষগুলো প্রথমে dbg33-এর অভ্যন্তরীণ কাস্টমার সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করতে সম্মত হয়। সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে সমাধানে পৌঁছানো না গেলে, বিষয়টি একটি স্বাধীন সালিসি প্রক্রিয়ায় পাঠানো যেতে পারে। dbg33 বাংলাদেশ জুড়ে সমস্ত খেলোয়াড়দের জন্য ন্যায্য খেলা এবং স্বচ্ছ বিরোধ নিষ্পত্তিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।